Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обменять или вернуть товар можно с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 по адресу: г. Харьков, ул. Серповая, 4  Контактный телефон: ‎0996118493. При возврате товара нужно иметь при себе: паспорт, товарный чек, гарантийный талон. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже 7 дней со дня возврата. Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида и наличия всех документов, подтверждающих факт покупки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.